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뉴욕 주 변호사 Sun Suh 법률 / 자문 상담내역서

Title
작은 가게를 운영하는 곳입니다. 물품에 대한 환불문제가 있습니다.
Author
admin
Date
2019-09-12 03:05
Views
876
답변완료


작은 가게를 운영하는 곳입니다. 얼마전 어떤 고객이 케쉬로 물건을 구매해 갔는데 쓰던 흔적을 갖고 찾아와서 환불을 요구 했습니다. 저희는 한번 사용했던 안했던 상관없이 판 물건에 대해서는 환불하지 않는다는 규정을 붙여 두었습니다. 그리고 지금까지 단 한번도 환불을 해 준적이 없습니다. 문제가 된다면 환불을 해 주어야 할까요
Total 1

  • 2019-09-26 03:05

    해당 물건 또는 다른 물건에 대해서 환불을 해 주지 않는다는 No refund 규정에 상관없이 환불을 해 준적이 없다면 환불을 안해주셔도 됩니다. 더군다나 한번 사용한 흔적이 있는 경우 더더욱 그렇습니다. 하지만 애초부터 하자가 있는 제품인 경우에는 환불을 해 주시는 것이 좋고, 환불을 꾸준히 해 주던 곳이라면 환불에 대한 기대치가 있었기 때문에 문제가 생길 경우 환불을 하라고 결정이 날 가능성이 큽니다. 스스로 환불 기준을 명확히 지키셨는지가 상대방의 환불에 대한 기대치를 결정하는데 중요한 근거가 될 것입니다. 


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    admin | 2019.09.17
    답변완료admin2019.09.170676
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    답변완료
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    admin | 2019.09.16
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    답변완료admin2019.09.160740
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    admin | 2019.09.15
    답변완료admin2019.09.150772
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    admin | 2019.09.14
    답변완료admin2019.09.140831
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    답변완료
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    admin | 2019.09.14
    답변완료admin2019.09.140753
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    상속받은 재산의 부동산세를 내야 하는지 여부 (1)
    admin | 2019.09.13
    답변완료admin2019.09.130740
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    admin | 2019.09.13
    답변완료admin2019.09.130818
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    부동산 소유자인데 사정이 좋지 않아 파산신청을 고려하고 있습니다. (1)
    admin | 2019.09.12
    답변완료admin2019.09.120895
    58
    답변완료
    작은 가게를 운영하는 곳입니다. 물품에 대한 환불문제가 있습니다. (1)
    admin | 2019.09.12
    답변완료admin2019.09.120876
    57
    답변완료
    가게 리스기간 만료 후 건물주가 한달 랜트비를 10% 올린다고 합니다. (1)
    admin | 2019.09.12
    답변완료admin2019.09.120833
    56
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    한국에서도 사업체를 미국에 설립하여 운영이 가능한지 여부 (1)
    admin | 2019.09.12
    답변완료admin2019.09.120837

    법률 게시판 법적고지

    These answers provided by The Law Offices of Hyang K Jang PC. are not intended nor shall it be deemed to be the rendering of legal advice. The answers above are given based on the information provided, which is insufficient to give meaningful legal advice. These answers shall not be construed as part of the creation of an attorney-client relationship, nor shall it impose an obligation on the part of the attorney to respond to further inquiry. The Questioner has responsibility of obtaining legal advise from an attorney and is urged to do so.

    본 변호사 상담내용은 교육목적으로 작성되었으며 저희 변호사사무실과 고객간의 계약이 없기 때문에 본 내용을 신뢰하여 피해를 입으실 경우 법적 책임을 지지 않습니다. 반드시 개인 변호사를 선임하여 상담받으시기 바랍니다.

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    Frequently Asked Questions

    Philosophy

    We believe all legal cases are equally important, especially for the individual client.

    Our company is needed in both good and bad situations in life, and we do whatever we can to make all cases a good experience no matter the subject. We look at our clients as people with genuine problems and do not measure their wallet before we look at their case.

    Why Us?

    There are many law firms, but our numbers prove we have a good thing going here at our Firms. We respect our clients and they respect us, and that is what sets our company apart from others.

    If you have questions regarding our firms, you should give us a call. We will do everything possible to make sure we are the right fit for your case.

    “It is forbidden to kill; therefore all murderers are punished unless they kill in large numbers and to the sound of trumpets.”

    ― Voltaire

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